Proběhl Kulatý stůl na téma Digitalizace úřadu
Účastníci měli možnost se seznámit s různými softwarovými řešeními od zkušených firem a obcí a sdílet své osvědčené postupy přímo z prostředí veřejné správy.
Zástupce města Hradec Králové Vít Luštinec představil mobilní aplikací Munipolis, která modernizovala komunikaci mezi městem a občany. Aplikace občanům umožňuje zadávat podněty pro zlepšení či nápravu a poskytuje dále informace o odstávkách, svozu odpadu a dalších událostech ve městě.
Další z představených řešení byla mobilní aplikace AppSisto pro samosprávy, která slouží jako informační zdroj pro občany i turisty. Aplikace poskytuje širokou škálu informací jako úřední desku, informace o lokálních událostech, kontakty na místní instituce a podniky, turistické trasy a tipy na výlety.
Město Bílina představilo svou Strategii Smart City, která se zaměřuje na digitalizaci procesů spojenou nejen s běžným vedením úřadu, ale i oblastí infrastruktury, služeb, energetiky a dalších. V rámci svého virtuálního úřadu spustilo město tzv. portál občana, který slouží k minimalizaci fyzických návštěv na městském úřadě a poskytuje občanům širokou škálu služeb a informací online.
Uvedené příklady a řešení ukázaly, jak digitální nástroje mohou efektivně zlepšit komunikaci mezi úřady a občany a usnadnit poskytování veřejných služeb. Jako cenný zdroj podpory pro digitalizaci veřejných projektů byl v neposlední řadě představen také projekt EDIH Northeast.